与机械师讨论汽车修理时要知道的事情

我们中的一些人可能对汽车引擎盖下发生的事情不太了解. 这就是为什么依靠一个有经验的、值得信赖的机修工是常规游戏的关键 保养和保养. 确保你知道机械师什么时候会很好地照顾你的车，而不仅仅是拿走你的钱.

如何找到一个好的机修工

修理汽车的第一步是找一个好的机修工. 国营农场^® 我能帮你 找一个机修工 但在依赖任何机制之前，你应该先问几个问题. 你应该问这样的问题:

你和我有什么相似的汽车经验吗?

有些修理店专门修理特定品牌和型号的汽车，尤其是老旧的汽车, 更不常见或更昂贵的维修-而一些机械师采取更多的全制造, 所有的模型方法. 提前要求让你的机修工熟悉你的车.

你有推荐信和专业会员资格吗?

最好的推荐人通常来自同事, 有过积极汽车维修经验的朋友和家人. 在线评论网站也可能提供一些见解. 除了, 机械师可以获得专业认证，如美国国家汽车服务卓越研究所(ASE)的印章, 哪一个表示培训和测试的最低限度. 或者他们可能属于汽车服务协会(ASA)等组织。, 鼓励会员遵守道德规范.

利用州立农场的资源 选择服务^® 程序. 这是一个经过审查的汽车修理店网络，必须达到性能标准. 你周围70英里内的商店都列在汽车修理店定位表上. (该计划并非在所有州都适用.)

你们每小时收费多少?

全国各地的时薪差别很大. 平均而言，劳动力价格可能在 每小时70到125美元. 大多数修理店每小时收取统一的费用. 统一的费率将有助于机械师对工作做出一致且公平的估计.

能给我一份估价表吗?

答案应该是肯定的. 估价应由机械师签字，并包括所有零件和人工总数. 让维修店和你一起检查每一行的项目，并解释清楚——如果你不明白的地方，不要害怕问问题. 还要弄清楚维修是推荐的还是必要的.

我可以选择哪些部件，我可以选择您使用的部件吗?

某些汽车零件的价格常常不同 轮胎例如，根据它们的材料和质量，它们有不同的范围. 一些汽车零件可能由制造商(通常称为原始设备制造商或OEM零件)制造。, 而售后部分是由另一家公司制造的. 有些零件可能在保修期内，所以要问清楚, 太, 把细节写下来. 当涉及到这些决定时，你应该对机制的使用有发言权. 除了, 如果在维修过程中，机械师遇到了一些意想不到的事情，而不是在最初的估计, 他们应该得到你的认可.

技工不好的迹象

大多数机械师都是诚实可靠的，因为他们的声誉是他们最宝贵的资产. 然而，你可能会发现一些危险信号. 如果你从机修工那里听到这些，请密切注意:

• “你的空气过滤器脏了.“如果你下次来的时候机械师给你看一个肮脏的空气过滤器, 确保滤清器确实属于您的车辆. 了解你的车在当前状态下的样子，以及通常的更换时间表——通常每30年更换一次,000英里或三年, 或者根据你的用户手册.
• “你的车需要合成油.“虽然合成油可能比传统油更耐用, 这通常是成本的两倍, 你可能不会注意到你的车的性能有多大的不同. 在安排定期车辆保养之前, 阅读你的用户手册，了解需要什么样的油.
• “你需要额外的修理.“如果你把车开到这里进行一次低成本的服务，比如换油, 你的商店可能会试着说服你多买一些, 不必要的维修. 为了避免这种情况，你可以在手套箱里放一个记录，告诉你最近完成了什么工作, 或者你的用户手册建议的定期维护.

保护好你的钱包

在汽车维修问题出现之前，你可以采取以下措施来预防:

• 查看当地的评论网站，看看其他顾客对这家商店的评价.
• 在授权维修车辆之前，请索取一份书面估价.
• 考虑不同机制的第二意见.
• 决定你是想使用独立的维修店还是经销商. 经销商的机械师通常更贵，但他们会使用授权的零件，而且更有可能知道你的车有什么召回问题.

如果机修工多收你钱该怎么办

如果你觉得自己被多收了钱或者受到了不合格的服务, 你应该设法马上把它修好. 你等得越久，就越难对任何指控提出异议. 要对你的帐单提出异议，你应该:

• 要求对价格作出解释. 优秀的机制应该能够列出所有费用，并能够向你展示任何被移除或替换的部件.
• 要求和管理层谈谈. 在寻求答案时尽量保持冷静. 如果你找不到经理，那就问问他们你怎样以及什么时候可以和他们谈谈.
• 你的信用卡公司为你争取过吗. 如果你们在商店里不能达成协议, 通知修理店，你要让你的信用卡公司停止支付账单.
• 提出投诉. 你可以联系商业改善局，提出投诉，也可以通过你所在州的司法部长联系你所在州的汽车维修监管机构.